Handelsbetingelser

Betaling, forsendelse og returnering

Betaling:
Alle priser er incl. moms. Der kan betales med Dankort og Visa/Dankort samt eDankort. Det er også muligt at betale via bankoverførsel.

Fragt
Alle forsendelser fra Englebutikken sendes via Post Danmark.

Leveringstid.
Normal leveringstid vil være mellem 2 og 3 dage fra bestillingen med dankort er modtaget. Ved bankoverførsel, sendes varerne når betalingen er modtaget. Normalt tager det 1-2 hverdage fra pengene er overført.

Reklamation & returnering.
Modtager du en forkert, defekt eller beskadiget vare, skal du hurtigst muligt kontakte os på anita@englebutik.dkDenneemailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. . Emailadressen er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. med angivelse af ordrenummer. Er varen blevet beskadiget under transporten, skal du desuden rette henvendelse til Post Danmark, som står for leveringerne.

Fortrydelsesret.
I Englebutikken vil vi have tilfredse kunder. Så hvis du - mod forventning - ikke er tilfreds med dine varer, kan du sende ubrugte varer retur senest 14 dage fra den dag du modtager varerne og få dine penge retur inkl. ekspeditionsgebyret. Husk at vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse og oplys os eventuelt om det kontonummer, som pengene skal overføres til. Det er vigtigt at varen er i samme stand, som da varen blev afsendt fra shoppen. Vi returnerer pengene når vi har fået din pakke retur. Vi gør opmærksom på, at vi ikke refunderer portoen, du bruger til at returnere varerne.

Fortrolighed


Englebutikken gemmer kun de oplysninger som er relevante for at gennemføre kundens bestilling - herunder navn, adresse, email og evt. telefon samt varedata m.m., som vedrører den enkelte kunde. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil ikke blive udleveret til tredjepart

Senest opdateret: Torsdag, 28. oktober 2010 20:18